Terugbetalingsbeleid
Retour- en restitutiebeleid
We willen dat je blij bent met je aankoop bij Leo Jewelry. Ben je toch niet volledig tevreden? Dan kun je de meeste artikelen binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren, in overeenstemming met de consumentenrechten binnen de EU.
Voorwaarden voor retourneren
- Artikelen moeten ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.
- Om hygiënische redenen kunnen oorbellen niet worden geretourneerd als deze zijn gedragen.
Hoe retourneer je een bestelling?
Log in op je account, open je bestelling en dien een retourverzoek in. Nadat je retour is goedgekeurd, ben je zelf verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
Terugbetaling
Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel verwerkt. De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die je voor de oorspronkelijke aankoop hebt gebruikt.
Contact
Heb je vragen? Neem dan contact met ons op via hello@leojewelry.nl.